Combat contre le cancer

Au cas où vous l'avez manqué, plus tôt cette semaine, nous avons eu un événement très spécial chez Rideau: Combat contre le cancer. Nos employés ont recueilli plus de 35000 $ pour la Société canadienne du cancer.

Voici une petite vidéo de l'événement avec comme invité spécial Jean Béliveau!

Ou cliquez ici pour en savoir plus.

Peinture du fond du coeur

Sacré Coeur

J'ai peint ceci durant un voyage à Paris l'an dernier avec mon épouse Francine. C'était un dimanche après-midi et la foule assise sur les marches écoutait un artiste qui jouait les grands succès anglophones des années 70.

Combat contre le cancer

Ma mère Phyllis, reçu son premier diagnostic de cancer en novembre 1996.

Elle était en Floride et bien qu’elle fût assurée, son médecin Floridien de longue date recommanda son retour au Canada de sorte que notre famille pourrait la soutenir ainsi que mon père dans ses combats à venir. Maman fut opérée deux semaines plus tard et vécu des mois difficiles mais elle survécu à cette épreuve.

Malheureusement le cancer réapparu en début 2000. Cette fois elle ne fut pas aussi chanceuse. Elle est morte le 27 octobre dans un petit hôpital du nord de Montréal entourée de mon père, ma sœur, deux frères, un ami de longue date de la famille et moi. Son décès permis à notre famille qui était déjà proche de l’être davantage. À chaque année, en cette période, nous nous réunissons, levons un verre et racontons des histoires drôles de Philly.

Il y a quatre ans, lors du cinquième anniversaire de son départ, nous avons décidé de participer à la campagne Raser pour sauver qui permet d’amasser des fonds pour la recherche sur le cancer. Nos employés, fournisseurs et clients ont ramassé plus de 11 000 $ pour cette noble cause et mon meilleur ami Cam Ferguson, mon frère Stephen et moi ainsi que mes deux fils Jonathan et Jordan avons rasé nos cheveux pour la cause.

Nous avons décidé de répéter l’expérience cette année. Encore une fois le jour anniversaire du décès de ma mère. La seule différence c’est que nous avons invité tous nos employés à participer. Hier après-midi, près de 20 d’entre nous ont participé à notre événement bien à nous : Combat contre le cancer.

Mais ce qu’il y a de plus important encore c’est que nous avons amassé plus de 35 000 $ !


(Cliquez ici pour voir plus de photos de l’événement.)

Je désire remercier tous ceux qui ont participé à l’événement en se faisant raser les cheveux. Je veux remercier tous mes employés, fournisseurs, clients et amis de Rideau qui ont contribué à l’événement. Je désire aussi remercier mon bon ami et une légende du hockey Jean Béliveau pour sa visite et le soutien dont il a fait preuve envers nous tous. Jean a combattu le cancer en même temps que ma mère de sorte que cette participation était particulièrement bienvenue.

Ensemble nous pouvons vaincre cette terrible maladie qui a emporté plusieurs de nos bien-aimés.

RX Reconnaissance 2010 : Des employés engagés pour la reprise économique

Un de mes accomplissements professionnels dont je suis le plus fier fut la création du Recognition Council. Au cours des deux dernières années j’ai eu le privilège de servir à titre de Président de ce conseil qui est un groupe stratégique de l'industrie (SIG) au sein de l’Incentive Marketing Association (IMA).

Le Recognition Council a été formé afin de sensibiliser sur les façons dont la reconnaissance et les récompenses peuvent aider à mieux performer en affaires. Nous nous consacrons à éduquer sur les avantages de la reconnaissance et des récompenses ainsi qu'à les promouvoir auprès de la communauté internationale des affaires.

Aujourd’hui, le Conseil compte des membres issus de 30 compagnies leaders de l’industrie de la reconnaissance et des récompenses.

Nous venons de publier notre second livre blanc et il sort à temps tandis que les organisations travaillent sur leurs plans et budgets 2010. Le livre blanc intitulé : “2010 Recognition RX: Engaging Employees for Economic Recovery” aidera votre organisation à déterminer comment les programmes de reconnaissance et les budgets devraient être planifiés pour avoir un impact maximal. Je vous encourage à lire ce livre qui regorge de faits.

Cliquez ici pour d'autres ressources du conseil.

Ce serait négligent de ma part de ne pas remercier publiquement Susan Adams, Présidente du contenu éducatif de notre Conseil. Tandis que plusieurs personnes travaillaient sur nos livres blancs, Susan agissait à titre d'organisatrice en chef et nous lui devons tous une grande reconnaissance.

En passant… Sue a probablement le titre le plus génial que je connaisse...elle est la "Directrice des solutions de Grande évasion" chez Dittman Incentive Marketing ! Et non… ça ne veut pas dire que les détenus s'évadent de prison ! Si vous désirez en apprendre davantage sur Dittman Incentive Marketing et sur les solutions de Grande Évasion de Susan consultez cet article récent publié sur Incentivemag.com.

Bonne lecture !

HRO World Europe - 18-19 novembre Londres

Le mercredi, je vous ai parlé d'une conférence à Paris, alors lorsque vous serez dans le coin, faites un saut à Londres et essayez de participer au sommet HRO World Europe.

Il se déroulera les 18 et 19 novembre à Londres.

Mon bon ami et membre du Conseil de Rideau Jay Whitehead avec ses collègues se retrouveront parmi plus de 250 cadres supérieurs qui désirent transformer leurs activités relatives aux ressources humaines.

Un autre bon ami, Christophe Laval CRP, livrera un discours-thème intitulé : “The Intersection of 3 European HR Megatrends: Performance Management, HR Outsourcing, and Recognition at Work”. Christophe est membre comme moi du Conseil des directeurs de la Recognition Professionals International et il est Président et Directeur général de VPHR . Il a récemment écrit “Plaidoyer pour la reconnaissance au travail". Sa compagnie VPHR, est la première entreprise européenne entièrement dédiée à la reconnaissance au travail.

Le thème et le sommet devraient être très instructifs !

Bonne chance Christophe !

Mon ami Mark!

Quelques mots de mon ami Mark Twain...

On ne devrait jamais complimenter une personne puis la critiquer par la suite. Il vaut mieux la complimenter maintenant puis la critiquer la semaine d’après.
- Inscription sur une feuille qui virevoltait dans les Aventure de Huckleberry Finn de la collection L. M. Powers. Parue dans le Kansas City Star, 10 avril 1911, p. 6.

La reconnaissance à Paris

Si vous êtes à Paris le 10 novembre prochain, vous devriez venir me rejoindre au colloque international VPHR sur la reconnaissance en milieu de travail !
Quelques-uns de mes collègues parleront de l’impact de la reconnaissance en milieu de travail.

Je dois toutefois vous prévenir que je ferai ma présentation en français. Et cet avertissement ne s’adresse pas uniquement aux participants anglophones - mais aussi aux francophones ! À rire aux éclats !

Si vous êtes prêt à m’endurer, je vous invite à discuter la reconnaissance à la parisienne !

Cliquez ici pour plus d’info !

Recommencer après 42 ans !

Selon la Recognition Professionals International, la deuxième meilleure pratique est de faire en sorte que la haute direction participe à la stratégie de reconnaissance de votre compagnie. En fait, la Recognition Professionals International juge que c’est tellement important qu’il s’agit d’un élément essentiel d'un programme des meilleures pratiques.

Chez Rideau, nous sommes très chanceux. L’architecte de notre stratégie de reconnaissance est Roy Saunderson. Roy est le Président et fondateur de l’Institut de gestion de la reconnaissance, une division de Rideau. Mon équipe de la haute direction, dont plusieurs sont des professionnels agréés de la reconnaissance soutient notre stratégie et donne l’exemple.

Et, je suis fier de dire que Rideau va encore plus loin. Notre Conseil des directeurs aide la direction à donner le ton. Par exemple, l’été dernier, lors de notre cérémonie annuelle de remise de récompenses de service, tous les membres du Conseil des directeurs étaient présents. En effet, certains ont même été reconnus pour leurs années de service au sein de la compagnie. Jay Whitehead et Brenna Garratt ont célébré leur anniversaire de service respectif. Gord Feeney et le Gouverneur Arne Carlson, notre Président et Vice-président ont célébré chacun leur cinquième anniversaire de service et ont participé à notre cérémonie à titre de récipiendaires.

J’ai bien rigolé avec Gord Feeney… il a travaillé pendant 42 ans pour RBC Groupe financier, la plus grande entreprise du Canada comptant 80 000 employés. Gord est devenu le numéro deux à titre de Vice-président de la banque. Gord porte toujours fièrement son épinglette de 40 ans de service auprès de RBC. L’épinglette sertie de quatre diamants est superbe. Évidemment, lorsque Gord a reçu son épinglette pour ses 5 années de service chez Rideau, il a retiré celle de RBC pour la remplacer par celle de Rideau sur laquelle n’est serti qu’un seul rubis. J’ai dit à Gord de ne pas s’en faire... dans 35 ans son épinglette de Rideau serait sertie de 4 diamants !

Sérieusement, faire en sorte de vendre l’idée à la direction est une chose essentielle. Mais si vous pouvez la vendre à votre Conseil, ça devient un puissant exemple !

Peinture du fond du coeur de la semaine

Mémoires d'España

Des façons novatrices pour gagner la loyauté des employés

Le 21 octobre à 14 h, je ferai une présentation en compagnie d’un groupe intéressant d’experts sur Virtual Incentive World.

Nous discuterons des moyens à prendre pour gagner la loyauté des employés. Mes collègues experts seront Will Ng, Éditeur de l’Incentive Magazine Managing et Lerzan Aksoy, co-auteur de « Why Loyalty Matters », un excellent livre que je lis présentement !

Au plaisir de vous voir virtuellement !

Inscrivez-vous ici !

Voyons ce qu’en dit la déclaration des droits !

J’adore l’histoire parce qu’elle nous en apprend beaucoup. Non seulement sur le passé mais sur le présent et l’avenir... qui n’a pas entendu l’expression «l’histoire se répète» ?

L’un des documents les plus intéressants parmi ceux créés en Amérique fut la déclaration des droits. Elle renferme les 10 premiers amendements de la constitution américaine et fut introduite par James Madison. Elle entra en vigueur en 1791 et devint un modèle pour plusieurs autres pays qui signèrent des déclarations sur les droits de l’homme.

Ce qui m’a fait penser...il doit y avoir une déclaration des droits sur la reconnaissance en milieu de travail.

Ma déclaration des droits sur la reconnaissance commencerait avec un préambule stipulant que tous les employés devraient être traités avec respect et dignité en milieu de travail.

Cette déclaration stipulerait que les employés devraient être appréciés pour ce qu’ils sont et ce qu’ils font.

Elle affirmerait que la reconnaissance ne devrait pas être laissée aux caprices discrétionnaires des gestionnaires.

Elle stipulerait que la reconnaissance en milieu de travail est un «droit» pour tous les employés!

Reconnaissance du fond du coeur

Le site Web des employeurs a publié mon nouvel article sur les salons professionnels. Cliquez ici pour apprendre comment tirer partie de ces congrès !

Mon ami Mark!

Encore plus sur la reconnaissance de la part de Mark ...

Exprimer un compliment gracieusement est un talent en soi et faire en sorte qu’il sonne vrai est un art par soi-même.

- Discours "I Was Born for a Savage", 1907

Le baiser de la mort de la reconnaissance

Plus de 90 % des compagnies nord-américaines ont des programmes de reconnaissance. Pourtant 60 % de tous les employés n’ont pas l’impression d’être reconnus.

Ces statistiques parlent de volumes et mettent sérieusement en cause l’approche traditionnelle de la reconnaissance en milieu de travail.

Je crois que la plupart des compagnies se préoccupent trop du genre de récompenses qu’elles offrent par opposition à la façon de les offrir.

Comprenez-moi bien. Les récompenses sont très importantes. Cependant, on doit y penser de façon stratégique. Elles doivent être le complément de la reconnaissance exprimée. Souvent, les compagnies offriront des récompenses inadéquates par rapport aux objectifs du programme.

Qu’est-ce qui pousse les compagnies à inclure des récompenses inappropriées dans leur programme ? Souvent il s’agit simplement d’employés qui font pression sur la haute direction. Les administrateurs de programme devraient prendre un recul par rapport aux demandes de récompenses bâclées en expliquant la stratégie derrière leur stratégie de reconnaissance. Assurez-vous que la haute direction comprend que son travail consiste à expliquer la raison pour laquelle ces récompenses sont remises en tout premier lieu.

Ne laissez pas des récompenses inappropriées devenir votre baiser de la mort de la reconnaissance !

HRO Today – Accroître le moral l’emporte sur les récompenses monétaires

À chaque année la revue HRO Today consacre un numéro complet à la reconnaissance et les récompenses.

L'un des principaux articles du numéro de cette année traite de la façon dont la reconnaissance est cruciale pour créer et améliorer le moral.

On y explique également comment la reconnaissance peut éclipser les récompenses monétaires. Rappelez-vous que vous devez avoir un lien au niveau individuel et émotionnel avec le récipiendaire afin que la reconnaissance exprimée soit perçue comme elle devrait l’être : les récompenses en comptant reflètent rarement l’aspect personnel primordial à une reconnaissance efficace.

Cependant, vous devriez vous inscrire pour lire cette histoire, mais c'est gratuit et ça en vaut la peine !Inscrivez-vous et lisez l’article au ici.

Nouvelle peinture de la semaine

Zoe's Paw par Peter Hart